Pedido

1. Selecione a quantidade e o tamanho do produto na página do produto e clique no botão “Adicionar ao carrinho”.
2. Se você quiser continuar comprando, clique no botão “Continuar comprando”. Se você quiser finalizar o pedido, clique no botão “Ir para o checkout”.
3. Insira as informações necessárias e clique no botão “Comprar”.

Observações:

• Todos os produtos são vendidos com impostos incluídos.
• Se o produto estiver fora de estoque, entraremos em contato com você por e-mail.
• Cancelamentos de pedidos por motivos pessoais não são aceitos, em princípio.
• O recibo será emitido pela empresa de transporte, na forma de “Recibo do valor do frete (frete)”.
• Se você precisar de um recibo para além do pagamento contra reembolso, por favor, escreva-o na caixa de notas.

Pagamento

• Pagamento contra reembolso (Correios): Taxa de entrega 330 ienes

Envio

• Correios: 520 ienes para todo o Japão

• Você pode escolher a data e o horário de entrega. As alterações após o envio não são possíveis.

• Os produtos com estoque serão enviados dentro de 1 a 2 dias úteis após o pedido.

• O envio é feito apenas para o Japão.

• Em caso de ausência ou recusa de recebimento, os custos de devolução e reenvio serão cobrados do cliente.

Devolução e troca

• Devoluções e trocas só são aceitas em caso de erro no envio do produto.

• Se você receber um produto diferente do que encomendou, entre em contato conosco por e-mail dentro de 7 dias após o recebimento do produto, observando o seguinte:

• Insira seu nome, nome do produto, data e hora da compra e número de telefone.

• O produto deve estar em condições de novo, com etiquetas e acessórios completos.

• Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos que tenham sido lavados ou ajustados.

• Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos sem autorização.

• Produtos em promoção não são elegíveis para devolução ou troca.